개인정보처리방침
(주)아이알큐더스(이하 ‘회사’)는 ‘개인정보 보호법’ 등 개인정보 보호 규정을 성실히 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 정보주체 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 통하여 수집된 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 개인정보처리방침은 관련 법령의 개정이나 kudosworks 운영 정책에 의해 변경될 수 있습니다.
1. 개인정보의 수집•이용목적•항목 및 보유기간
회사는 서비스 가입, 원활한 고객상담, 각종서비스의 제공등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
가. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집•이용하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력(學歷), 병력(病歷), 기타 사회활동 경력 등 고객님의 권리•이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.
나. 고객님께서 동의하시거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 필요한 범위에서 최소한으로 위 개인정보를 수집할 수 있습니다.
[필수 수집•이용목적]
수집/이용 목적개인정보 항목보유기간수집근거
서비스 이용에 따른 본인 식별/인증 절차성명, 이동전화번호, 암호화된 동일인 식별정보 (DI)서비스 가입기간내부방침
고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 본인 의사 확인, 이용관련 문의 불만 처리, 서비스 품질제고를 위한 이용 형태/선호도 분석성명, 이동전화번호, 이메일주소, 아이디, 비밀번호
계약서등 서면작성 및 오프라인 상담을 통한 서비스 가입/변경 처리성명, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 회사, 직책
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2. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
가. 서비스 이용을 위한 계약 및 본인확인 과정에서 수집
나. 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성되거나 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 ‘2. 개인정보의 수집 및 처리목적’에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 처리하며, 다음 사항을 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
가. 정보주체로부터 사전에 개인정보를 제3자에게 제공하는 것에 대하여 별도의 동의를 받은 경우.
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
다. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요 하다고 인정되는 경우.
라. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우.
마. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우.
4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
위탁기관위탁업무
나이스정보통신본인인증 업무 및 이와 관련된 민원업무 처리
5. 개인정보의 처리 및 보유기간
정보주체의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
[회사 내부 방침에 의한 보유 사유]
보유 사항보유 이유보유 기간
수집된 개인정보내부방침탈퇴 시까지
[관련 법령에 의한 보유 사유]
보유 사항보유 이유보유 기간
로그인 기록통신비밀보호법3개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
6. 개인정보의 파기에 관한 사항
정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 수집한 개인정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기되거나 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보유 사유에 따라 (‘5. 개인정보의 처리 및 보유 기간’ 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 관련 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리⦁의무 및 그 행사방법에 관한 사항
가. 정보주체와 법정대리인은 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보의 열람 요구
- 개인정보의 정정･삭제 요구
- 개인정보의 처리정지 요구
나. 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 보호법 제35조제4항에 따라 아래의 경우 열람을 제한할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 보호법 제36조에 따라 정정･삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
라. 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우 보호법 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
마. 정보주체와 법정대리인의 권리는 개인정보 보호법에 따른 개인정보(열람, 정정‧삭제, 처리정리) 요구서를 서면･우편･모사전송(FAX)을 통해 요구하시면 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하도록 하겠습니다.
바. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
사. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
아. 회사는 정보주체와 법정대리인의 권리에 따른 열람의 요구, 정정⦁삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항
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9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
나. 기술적 조치 : 보안프로그램 설치, 시스템 접근통제 및 접근권한 관리 등
다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 비인가자 출입통제
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서의 연락처
회사는 개인정보 보호법 제31조제1항에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보 처리와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당부서를 정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 이기혁 이사
- Tel : 070-5068-6309
개인정보보호 담당부서
- 정보보안조직
- Tel. 02-6011-2000
11. 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서
회사는 개인정보의 열람청구를 처리하기 위하여 다음과 같은 부서에 청구할 수 있습니다.
개인정보보호 열람청구 담당부서
- 정보보안조직
- Tel. 02-6011-2000
12. 권익침해 구제방법
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 정보주체 권익 보장, 개인정보 침해사고 신고 등 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 정보주체들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
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